O número 197 da Polícia Civil possuí atendimento municipalizado na cidade de Garça, sendo uma importante ferramenta de auxílio para solucionar crimes. Todas as ligações são recebidas pela DEAMS - Delegacia Especializada de Atendimento à Mulher, que encaminha as informações obtidas para que os investigadores averiguem as situações.
Quando uma ligação é feita para o 197, quem atende é um policial especialmente treinado e designado para anotar os fatos narrados, conversar e processar as informações para o registro de ocorrência, a fim de facilitar a atuação das autoridades em campo. Lembrando que o número para se pedir socorro é o 190, porém o 197 é destinado a denúncias e a colaboração da população junto as autoridades.
Podem ser feitos através do 197 denúncias vários tipos de denúncias, tais como:
denúncia sobre pessoas que trabalham em situação análoga a escravidão;
abandono de incapaz;
violência contra mulheres, idosos, crianças, pessoa com deficiência ou incapaz;
tráfico de drogas;
tráfico de animais e maus tratos;
localização de suspeitos de homicídios ou assaltos;
localização de pessoa desaparecida; entre outros
Qualquer situação no qual a pessoa tome conhecimento, precise relatar as autoridades, mas tenha medo de se identificar poderá ver feita via 197. A ligação é sigilosa e os fatos serão averiguados pelas autoridades competentes.