Mudança de Cavalete

Carta de Serviços

Atualizado em: 28/08/2025 às 03h12

SAAE

Mudança de Cavalete

Realizar a solicitação de uma nova ligação de esgoto para o consumidor, a partir da manifestação deste.

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Serviço para:

CIDADÃO

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Formas de Solicitação

Online Presencial

1. Atendimento presencial;
2. Atendimento por canais digitais (WhatsApp e Protocolo)

Documentação

1. A solicitação deverá ser realizada pelo proprietário do imóvel ou por pessoal diversa com procuração para esta finalidade;
2. RG e CPF do solicitante;
3. A Mudança de Cavalete deverá ser realizada em conformidade com a Portaria nº 2.918/2014.

Custos

Tarifa de:
• Mudança de cavalete: R$ 232,09
• Cadastro e Vistoria: R$ 34,17

Etapas do Serviço

1. Proprietário pelo imóvel solicita serviço de mudança de cavalete em imóvel que possua ligação já existente;
2. Setor de Atendimento verifica com o proprietário se o “Kit de Ligação de Água” já se encontra instalado no local;
3. Em caso negativo informar que é necessária a instalação antes da emissão de solicitação de serviço;
4. Em caso positivo, o setor de atendimento dá andamento à solicitação, encaminhando ao setor de fiscalização, para verificação da instalação do “Kit de Ligação de Água”;
5. Após vistoria realizada, e estando o Kit instalado em conformidade com a Portaria nº 2.918/2014, a ordem de serviço é encaminhada ao Departamento de Obras e Serviços;
6. Após conclusão do serviço, ordem de serviço é encerrada com as informações pertinentes e o lançamento da cobrança.

Prazo para Atendimento

Até 15 dias úteis.

Prioridades de Atendimento

Atendimento PRESENCIAL prioritário a Pessoas com deficiência, Idosos, Gestantes, Lactantes, Pessoas com criança de colo, Pessoas Obesas, Pessoas com transtorno do espectro autista (TEA) epessoas com mobilidade reduzida.

Forma de Acompanhamento

- Atendimento presencial;
- Atendimento por canais digitais (WhatsApp e Protocolo 1Doc).

Observações

Endereço: Rua João Bento, 40 – Cascata;
WhatsApp: (14) 98146-3363 | Telefone: (14) 3407-2480

ATENDIMENTO:

De segunda a sexta-feira das 08h00 às 16h00.