Solicitação de Desobstrução de Esgoto, Ralos, Pias e Sanitários.

Carta de Serviços

Atualizado em: 27/08/2025 às 04h52

SAAE

Solicitação de Desobstrução de Esgoto, Ralos, Pias e Sanitários.

A partir de solicitação do consumidor de desentupimento na tubulação da rede de esgoto, será aberta ordem de serviço para prestação do serviço.

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Serviço para:

CIDADÃO

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Formas de Solicitação

Online Telefone Presencial

1. Atendimento presencial;
2. Atendimento por canais digitais (WhatsApp);
3. Atendimento telefônico.

Documentação

RG e CPF do solicitante;

Custos

Tarifa de R$ 95,56

Etapas do Serviço

1. Proprietário ou responsável pelo imóvel solicita serviço de desobstrução de esgoto – ralos, pias, sanitários, mediante identificação;
2. Setor de Atendimento gera ordem de serviço;
3. Setor de Atendimento encaminha ao Departamento de Obras e Serviços;
4. Após conclusão do serviço, ordem de serviço é encerrada com as informações pertinentes e o lançamento da cobrança;
5. Ordem de serviço é digitalizada e arquivada.

Prazo para Atendimento

Até 2 dias úteis.

Prioridades de Atendimento

Atendimento PRESENCIAL prioritário a Pessoas com deficiência, Idosos, Gestantes, Lactantes, Pessoas com criança de colo, Pessoas Obesas, Pessoas com transtorno do espectro autista (TEA) epessoas com mobilidade reduzida.

Forma de Acompanhamento

- Atendimento presencial;
- Atendimento por canais digitais (WhatsApp);
- Atendimento telefônico

Observações

Endereço: Rua João Bento, 40 – Cascata
WhatsApp: (14) 98146-3363 | Telefone: (14) 3407-2480

ATENDIMENTO:

De segunda a sexta-feira das 08h00 às 16h00

Versão do Sistema: 3.4.4 - 23/07/2025

Portal atualizado em: 29/08/2025 16:31