Prefeitura de Garça - SP - Carta de Serviços

Carta de Serviços

Atualizado em: 11/08/2026 às 10h15

Saúde

Serviço de Atendimento Móvel de Urgência – SAMU

O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU 192) é um serviço público, gratuito e disponível 24 horas por dia, destinado ao atendimento pré-hospitalar de urgências e emergências clínicas, traumáticas, obstétricas, pediátricas, psiquiátricas, óbitos e entre outras situações que necessitem de atendimento imediato. No município de Garça, o serviço é prestado por meio de uma Base Descentralizada, composta por Técnicos de Enfermagem e Condutores Socorristas, com regulação médica realizada pela Central de Regulação das Urgências de Marília. Ao acionar o número 192, a ligação é inicialmente recebida por um Técnico Auxiliar de Regulação Médica (TARM), responsável pela coleta das informações iniciais da ocorrência. Em seguida, o caso é encaminhado ao Médico Regulador, que realiza a avaliação da situação, fornece orientações quando necessário e define a conduta mais adequada, incluindo, quando indicado, o envio da equipe do SAMU ao local da ocorrência, de acordo com a gravidade e a necessidade do atendimento.

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Serviço para:

CIDADÃO

SERVIDOR

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Formas de Solicitação

Telefone

Realizar ligação telefônica para o número 192, informando a ocorrência e respondendo às perguntas realizadas pela Central de Regulação Médica.

Documentação

Preferencialmente, informar:
- Nome completo do paciente e data de nascimento;
- Endereço completo da ocorrência e ou local de referência;
- Documento de identificação (RG ou CPF), quando disponível, para auxiliar na identificação do paciente durante o processo de regulação.

Custos

Gratuito

Etapas do Serviço

- Realizar ligação para o número 192.
- Informar a ocorrência e responder às perguntas realizadas pela equipe da Central de Regulação.
- O Médico Regulador avaliará a situação e definirá a conduta mais adequada.
- Quando indicado, a equipe do SAMU será deslocada ao local informado para realização do atendimento.

Prazo para Atendimento

Atendimento iniciado imediatamente após o acionamento e definição da conduta pelo Médico Regulador, considerando a classificação da ocorrência, disponibilização da equipe e distância até o local.

Observações

Endereço da unidade responsável: Rua Brigadeiro Machado, nº 224 – Vila Williams. Ao lado da USF Dr. Asdrubal Borges Barros (USF Barros). Garça - SP

ATENDIMENTO:

Horário de funcionamento: 24 horas por dia, todos os dias da semana, incluindo sábados, domingos e feriados.

Serviço relacionado a secretaria:

SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE

PEDRO HENRIQUE SCARTEZINI

ATENDIMENTO:

Seg. a Sex. das 08:00 às 11:00 - 13:00 às 16:00

TELEFONE:

(14) 3471-4959

E-MAIL:

smsgabinete@garca.sp.gov.br

ENDEREÇO:

Rua Belém, s/n - Williams