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Quem precisou de uma força para resolver problemas com compras, contratos ou serviços em Garça encontrou as portas abertas no Procon. O órgão acaba de divulgar o seu balanço de atividades do mês de junho e o consolidado do primeiro semestre de 2026, revelando um papel indispensável na proteção dos direitos dos consumidores locais.

Ao todo, de janeiro a junho, o Procon de Garça realizou 1.237 atendimentos. Desse montante, a grande maioria buscou o serviço para tirar dúvidas rápidas e entender seus direitos, somando 711 simples consultas nos primeiros seis meses do ano.

O coordenador do Procon, Clodoaldo José de Oliveira, destaca um dado muito positivo: o índice de abertura de reclamações formais (processos administrativos mais demorados) ficou zerado no semestre. Isso significa que a equipe tem conseguido resolver os conflitos logo nos primeiros contatos com as empresas ou por meio das Cartas de Informação Preliminar (CIPs), trazendo soluções rápidas e sem burocracia para a vida do cidadão. No semestre, 87 acordos foram fechados com sucesso logo nessa primeira fase.

O cenário no mês de junho

Olhando especificamente para o mês de junho, que contou com 20 dias de atendimento ao público, o órgão registrou 184 atendimentos.

Os assuntos financeiros (como problemas com bancos, cartões e empréstimos) foram, de longe, o principal motivo de procura no mês, liderando as consultas com 50 registros e gerando 13 emissões de CIPs.

Logo em seguida, o que mais movimentou o Procon em junho foram as dúvidas sobre serviços essenciais — como água, energia e telefonia —, que registraram 17 consultas e 7 atendimentos preliminares. Setores como o de produtos (16 consultas) e serviços privados (13 consultas) também estiveram no radar dos moradores de Garça. Em contrapartida, o setor de alimentos passou o mês sem nenhuma ocorrência registrada.

Outro destaque de junho foi o programa Nota Fiscal Paulista, que prestou orientações a 13 cidadãos — quase metade de toda a procura registrada pelo serviço neste ano.

Precisa de ajuda com alguma compra ou serviço? O Procon de Garça está à disposição para orientar e defender os seus direitos de consumidor. Procure o posto de atendimento municipal para registrar sua dúvida ou reclamação.
Rua Barão do Rio Branco, esquina com Minas Gerais, centro.