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A Prefeitura de Garça foi reconhecida pelo Tribunal de Contas do Estado de São Paulo (TCESP) com o Selo Ouvidoria Cidadã – Categoria Prata. A certificação foi entregue no dia 5 de outubro, durante solenidade realizada no Auditório Nobre da sede do TCESP, na capital paulista, em formato híbrido, com transmissão online.

A iniciativa do Tribunal de Contas avalia aspectos relacionados ao funcionamento das Ouvidorias Municipais, considerando critérios que contribuem para o aprimoramento do atendimento ao cidadão, da transparência e dos mecanismos de controle e participação social.

Em Garça, a Ouvidoria Municipal é um importante canal de diálogo entre a população e o Poder Público. Por meio dela, os cidadãos podem apresentar reclamações, denúncias, solicitações, sugestões, elogios e outras manifestações. As demandas são analisadas, encaminhadas aos setores responsáveis e acompanhadas quanto às providências adotadas.

À frente da Ouvidoria Municipal desde 2022, a coordenadora Thaiane Vigna Antonelli destaca que o reconhecimento representa o trabalho permanente de escuta da população e o compromisso de transformar as manifestações dos cidadãos em instrumentos para o aperfeiçoamento dos serviços públicos e da gestão municipal.

A conquista do Selo Ouvidoria Cidadã – Categoria Prata reforça o compromisso de Garça com o aprimoramento contínuo da Ouvidoria, o fortalecimento dos mecanismos de controle e participação social e a construção de uma Administração Pública cada vez mais transparente, responsável e próxima da população.