Em respeito ao decreto municipal 9.282/2021 que regulamenta a quarentena de acordo com o Plano São Paulo, que determina a volta da região à fase vermelha, o Serviço Autônomo de Águas e Esgotos (SAAE) retoma nesta terça-feira, dia 13, o atendimento ao público, das 8 às 14 horas.
Vale ressaltar que para evitar aglomerações nesse período de pandemia, o SAAE tem oferecido aos consumidores inúmeros canais de comunicação e atendimento, inclusive aos sábados, domingos e feriados.
Serviços como a segunda via da conta, a troca de titularidade, entre outros, podem ser feitos por meio do whatsapp(14) 98146-3363, com tempo médio de retorno de 60 minutos, dependendo da demanda.
Dúvidas sobre débito e emissão de segunda via também podem ser sanadas pelo site www.saaegarca.sp.gov.br
Além disso, de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas, é possível acessar o SAAE pelo 0800-100717. Aos sábados, domingo e feriados, o SAAE dispõe do Plantão 24 horas para serviços de emergência, telefone (14) 3407-2480. (Assessoria de Gabinete/SAAE)