Anote as dicas antes de partir às compras.
O "Dia dos Namorados" é uma ocasião especial que estimula o comércio e a expressão de afeto através de presentes. O Procon-SP, atento às tendências de aumento nas compras online e presenciais, oferece algumas dicas aos consumidores.
Confira:
Cesta de café da manhã:
Na compra de cestas de café da manhã, faça constar por escrito tudo o que foi combinado: número de itens, tipo de flores e cesta, produtos, marcas, acessórios, enfeites, data e horário de entrega, mensagem, valor e condições de pagamento.
Confira se há itens nos quais o seu amado seja alergênico e, se for o caso, verifique a possibilidade de substituição destes itens por outros.
Além disso, exija a nota fiscal ou o cupom de serviço.
Compra em loja física:
Verifique as regras do estabelecimento para efetuar trocas. A loja não é obrigada a troca em razão do tamanho ou se a pessoa não gostar do presente, a menos que no momento de venda a loja tenha se comprometido com o consumidor a trocar o produto.
Almoço ou Jantar:
Vão comemorar a data com um almoço/jantar romântico? Saiba que a cobrança de couvert artístico pode acontecer quando houver música ao vivo, ou outra manifestação artística, desde que haja a informação prévia.
O horário de início do show também deverá ser informado.
Outro ponto importante a ser verificado é se será necessário a reserva antecipada.
Compras pela internet:
Confira as formas de pagamento e os prazos de entrega.
Fonte: SECOM - Secretaria de Comunicação e Eventos
Autor: Andreza Sega