A Prefeitura Municipal de Garça, por meio do Procon Municipal, divulga o balanço das atividades realizadas ao longo do mês de novembro de 2025.
Durante 19 dias úteis de atendimento, o órgão registrou a movimentação de consumidores e fornecedores, reforçando sua atuação na orientação, defesa e mediação das relações de consumo no município.

Dados de novembro/2025:

• Simples consultas: – 124

• Atendimentos preliminares: – 13

• CIPs emitidas: – 41

• CIPs finalizadas com acordo: – 5

• CIPs finalizadas com outras baixas: – 17

• Reclamações abertas: 0

• Reclamações finalizadas: 0

• Extra Procon: – 4

• Nota Fiscal Paulista: – 9

• Total de atendimentos do mês: – 213

Total acumulado (jan–nov/2025):

Conforme relatório oficial:

• Simples consultas: 1.304

• Atendimentos preliminares: 143

• CIPs emitidas: 427

• CIPs finalizadas com acordo: 236

• CIPs finalizadas com outras baixas: 225

• Reclamações abertas no retorno da CIP: 0

• Reclamações abertas sem emissão de CIP: 0

• Reclamações finalizadas atendidas: 0

• Reclamações finalizadas não atendidas: 0

• Reclamações finalizadas com outras baixas: 0

• Extra Procon: 62

• Nota Fiscal Paulista: 103

• Total geral: 2.500 atendimentos

Atuação preventiva e atendimento humanizado

Segundo o coordenador do Procon de Garça, Clodoaldo José de Oliveira, a atuação do órgão continua priorizando a orientação preventiva e a resolução rápida dos conflitos consumeristas, evitando a abertura de processos quando é possível resolver já no primeiro atendimento.

“A maior parte das situações é solucionada logo no primeiro contato. Nosso objetivo é garantir eficiência, acolhimento e respostas ágeis aos consumidores”, destacou o coordenador.

Atendimento ao público

O Procon de Garça está localizado na:
Rua Barão do Rio Branco, 295 – Centro
Telefones: (14) 3406-3632 / 3406-5299
Atendimento: segunda a sexta-feira, das 8h às 16h

A Prefeitura reforça o papel essencial do Procon Municipal na defesa dos direitos do consumidor, oferecendo suporte gratuito, humanizado e acessível a toda a população.