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JAN

03 JAN 2020

INDÚSTRIA E COMÉRCIO

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Procon atendeu mais de 380 pessoas ao mês durante 2019

O Procon de Garça divulgou o total de atendimentos realizados em 2019. Foram 4.628, com uma média de 386 ao mês.

Em comparação com 2018 houve uma diminuição de 6,5% no toal de atendimentos, que foram 4.893 no ano anterior.

Segundo informações do agente responsável pelo Procon em Garça, Clodoaldo José de Oliveira, as áreas com maiores demandas foram:

1º - assuntos financeiros (cartão de crédito e bancos);

2º - serviços essenciais (água, energia e telefone),

3º - produtos (celulares e eletrodomésticos).

PROCON

Desde o início de suas operações em Garça em 1996, o Procon já realizou mais de 65.000 atendimentos.

O órgão tem como objetivo principal elaborar e executar a política de proteção e defesa dos consumidores, através do recebimento e processamento de reclamações administrativas, individuais e coletivas, contra fornecedores de bens ou serviços, orientação aos consumidores e fornecedores sobre direitos.