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Relatório mensal de maio reforça atuação preventiva e resolutiva junto à população

A Prefeitura de Garça, por meio do Procon Municipal, divulga o balanço das atividades realizadas durante o mês de maio de 2025. Ao longo de 20 dias úteis, o órgão registrou 281 atendimentos, reafirmando seu compromisso com a orientação e defesa dos direitos dos consumidores.

Confira os dados detalhados do mês:

• Simples consultas: 163

• Atendimentos preliminares: 11

• CIPs emitidas: 54

• CIPs finalizadas com acordo: 21

• CIPs finalizadas com outras baixas (encerradas, canceladas, consulta concluída): 23

• Reclamações formais (com ou sem CIP): 0

• Reclamações finalizadas (atendidas, não atendidas ou com outras baixas): 0

• Extra Procon: 5

• Nota Fiscal Paulista: 4

• Total de atendimentos no mês: 281

Segundo o coordenador do Procon de Garça, Clodoaldo José de Oliveira, a atuação do órgão busca sempre a resolução rápida e eficaz dos conflitos:
“Nosso objetivo é proteger o consumidor e promover acordos justos. A maior parte dos atendimentos é resolvida ainda na fase preliminar, sem necessidade de abrir reclamações formais.”

Balanço anual já soma 1.199 atendimentos

De janeiro a maio de 2025, o Procon de Garça totalizou 1.199 atendimentos, incluindo orientações, registros e mediações entre consumidores e fornecedores. O órgão segue prestando um serviço essencial para garantir que os direitos dos cidadãos sejam respeitados.

Totais acumulados no ano:

• Simples consultas: 593

• Atendimentos preliminares: 53

• CIPs emitidas: 217

• CIPs finalizadas com acordo: 143

• CIPs finalizadas com outras baixas: 94

• Reclamações formais: 0

• Extra Procon: 30

• Nota Fiscal Paulista: 69

• Total geral: 1.199 atendimentos

A Prefeitura de Garça valoriza o trabalho do Procon como um canal direto entre população e serviços essenciais, e reforça que o órgão está à disposição da comunidade para orientações, registros e resolução de conflitos nas relações de consumo.